Verzendbeleid
Bestelling bevestigen
Onmiddellijk nadat uw bestelling is geplaatst, ontvangt u een e-mail met een orderbevestiging met een samenvatting van uw bestelling en uw verzend- en factuurgegevens.
Orderverwerking
Aangezien de meeste van onze producten maatwerk zijn, kunnen wij de levertijd niet garanderen.Als u kiest voor maatwerk, communiceer dan met ons volgens de hoeveelheid en stijl, wij zullen u informeren over de levertijd.
Verzending
We support a variety of shipping modes, you can choose according to your own needs, such as: sea and air. For details, please contact miley@jfhtec.com
Vanwege langere douane-inklaringstijden, bijvoorbeeld vanwege strengere veiligheidscontroles, houd er rekening mee dat de levering langer kan duren dan verwacht.
Bestellingen kunnen niet worden afgeleverd op militaire adressen (APO, FPO, DPO), Guam, Jersey, Guernsey, Maagdeneilanden (VK), Isle of Man, Frans-Guyana, Guadeloupe, Reunion, Martinique, Malawi, Papoea-Nieuw-Guinea, Grenada, Zambia, Nigeria.Geef voor Amerikaanse gebieden een alternatief adres op.Voor klanten in Puerto Rico: vermeld Puerto Rico in het landgedeelte in plaats van staat of provincie.
Opmerking: als je de bestelling moet wijzigen, stuurt de klantenservice je een bevestigingsbericht en zullen we de bestelling verwerken nadat we je bevestiging hebben ontvangen, dus reageer zo snel mogelijk.
Levering
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met de verzendbevestiging met details over de items in het pakket, evenals een trackingnummer en een link naar de website van de rederij.Om uw pakket te volgen, klikt u op de verstrekte link.
Houd er rekening mee dat het soms even duurt voordat de verzendmaatschappij de status van de zending heeft bijgewerkt en dat uw trackinglink mogelijk niet onmiddellijk werkt.In het geval van een mislukte levering, wordt u ook per e-mail op de hoogte gebracht.
Als u uw pakket niet heeft ontvangen, neem dan binnen 6 maanden na uw besteldatum contact met ons op.Onze klantenservicemedewerker neemt binnen 24 uur contact met u op.Houd er rekening mee dat achterstallige verzoeken mogelijk niet worden geaccepteerd.
Terugkeer & Terugbetaling
Dit restitutiebeleid beschrijft hoe uw persoonlijke informatie wordt verzameld, gebruikt en gedeeld wanneer u jfttectent.com (de "Site") bezoekt of een aankoop doet.
We zullen de persoonlijke informatie en foto's van de gebruiker niet gebruiken voor advertenties zonder toestemming van de gebruiker
Onze website mag niet worden gebruikt voor het hoofddoel van het verzamelen van persoonlijke informatie van gebruikers.
Behalve in de volgende omstandigheden is het verboden om gratis geschenken te geven of incentives aan te nemen:
Geleverd wanneer gebruikers goederen kopen
Maak deel uit van een marketingcampagne
Het belangrijkste doel is niet om persoonlijke informatie te verzamelen
Garantie en retourneren
Bij Protection Forever is klanttevredenheid altijd onze topprioriteit.
Onze toegewijde kwaliteitscontrole- en kwaliteitsborgingsteams zullen uw artikelen inspecteren voordat ze worden verzonden.Onze productkwaliteit is gegarandeerd.U moet echter wel zorgvuldig en nauwkeurig uw maat controleren voordat u koopt.
If you are not satisfied with the items you received, we can easily arrange an exchange or a refund for you. We are here to help! Please feel free to email us in: miley@jfhtec.com if you have any issues with your order!
HOE BEREIK JE ONS
Contact us by email miley@jfhtec.com and describe the issue in detail, including the return reason, along with your order number. For defective, incorrect or not as described item, please send us a clear picture or video of the problem.
ONZE OPLOSSINGEN:
Bescherming Forever's verantwoordelijkheid:
Als ons bedrijf verantwoordelijk is voor het probleem, staan we een retour naar ons magazijn toe voor terugbetaling of omruiling.
Zodra we het artikel hebben ontvangen, zullen we de oorspronkelijke productprijs en de verzending ervan volledig terugbetalen of gratis een vervanging op onze kosten sturen.Deze oplossing is alleen van toepassing wanneer Protection Forever verantwoordelijk is voor het verzenden van het verkeerde artikel/de verkeerde maat.
Verantwoordelijkheid van de klant:
1. Verkeerde bestelling (maat van het artikel)
Als de klant een verkeerde maat of product heeft besteld, kunnen we ook een retourzending toestaan.In dit geval:
(1) Voor een uitwisseling is de klant verantwoordelijk voor de verzendkosten om ons terug te sturen.wij dekken de verzendkosten voor het verzenden van een vervangend product.
(2) Voor de terugbetaling is de klant verantwoordelijk voor de verzendkosten om ons terug te sturen.
LET OP: Nadat we een retourovereenkomst hebben gesloten, verzoeken wij u binnen 5 werkdagen een retourlabel op te sturen.Wij accepteren geen retourzendingen langer dan 5 werkdagen.
2.Ongewenst item
Als de klant besluit het artikel niet meer te willen hebben of het artikel gewoon wil ruilen, dan kan hij dit binnen 3 dagen na ontvangst van het artikel voor een deel bij ons melden, dan zullen wij samen met jou naar een passende oplossing zoeken.zodra we allebei akkoord gaan met de terugbetaling, is de klant in dit geval verantwoordelijk voor de verzendkosten om ons terug te sturen en zullen we een vast verwerkingstarief van USD 5,00 per product aftrekken wanneer we geld aan elke klant terugbetalen.
AANVULLENDE OPMERKINGEN OVER GARANTIE
Wij accepteren geen onbetaalde expresleveringen.
Alle retouren moeten eerst worden goedgekeurd door onze klantenservice;mail ons eerst.
Alle geretourneerde artikelen moeten in een gloednieuwe staat zijn, ongebruikt/ongedragen, ongewassen, met alle originele labels en hun originele verpakking.
OPMERKING: We accepteren geen retourzendingen van gebruikte artikelen, en accepteren ook geen artikelen met meer dan 60% KORTING.tenzij een klant een verkeerd artikel heeft ontvangen of het artikel defect was.
COMPENSATIE TIJDSCHEMA
Voor geretourneerde artikelen of artikelen die moeten worden geruild, hebben we 3-6 werkdagen nodig na ontvangst van uw artikel(en) om de oplossing te verwerken.
Na deze tijd is de terugbetalingsperiode als volgt:
Terugbetalingen op Paypal-account: tot 48 uur
Creditcardterugbetalingen: tussen 7-14 werkdagen
Please contact us by newmedia@jfhtec.com for further help. We will do our best to help you and reply to all messages within 24 hours.
